Netiquette  

UserChannel.de ist eine Gemeinschaft von Internetnutzern die Probleme diskutieren, Informationen austauschen und natürlich auch gemeinsam Spaß haben wollen. Jeder, der sich an einige elementare Grundregeln hält, ist uns herzlich willkommen. Diese Regeln werden im Internet allgemein als Netiquette bezeichnet.

Um dir den Einstieg in unsere Gemeinschaft zu erleichtern, haben wir diese Hinweise hier noch einmal zusammengestellt.

Die Netiquette

Vergiss nie, dass auf der "anderen Seite" auch ein Mensch sitzt

Wenn du einen Beitrag verfasst denke immer daran, dass dieser Beitrag von einer großen Zahl anderer Menschen gelesen wird. Schreibe nie etwas, was du dem Adressaten nicht auch vor anderen Leuten ins Gesicht sagen würdest.

Wenn du deinen Beitrag geschrieben hast, lies ihn in Ruhe noch einmal durch. Versuche dir vorzustellen, wie er auf die anderen wirkt. Denke daran, dass dich dein "Gegenüber" nicht sehen kann und z.B. Ironie völlig falsch verstanden werden kann. Um solche Stellen zu kennzeichnen werden im Internet Smilies verwendet. Smilies sind Symbole um deine Gefühle auszudrücken. Die gebräuchlichsten Smilies sind ":-)" und ":-(". Ihre Bedeutung erkennst du leicht, wenn du den Kopf einfach mal auf die linke Schulter legst ;-). (Anm.: Im Forum findest du für solche Zwecke fertige Grafiken, die du in deinen Text einfügen kannst)

Als erfahrener Nutzer sei geduldig mit Neulingen. Weise sie (am besten mit einer privaten Nachricht) auf ihre Fehler hin ohne sie zu verletzen. Denke daran: "We can’t all be cyberlords!" ;-)

Erst lesen, dann denken. Nocheinmal lesen und denken. Erst dann posten.

Gerade für Neulinge ist es am Anfang problematisch bei bestimmten, z.B. ironisch oder sarkastisch gemeinten Beiträgen die Absicht des Verfassers zu erkennen. Falls du dich angegriffen fühlst, reagiere nicht spontan mit einem Gegenangriff. Solche Aktionen arten nur in persönliche Streits aus (sog. "flame wars"), die außer euch beiden keinen interessieren und die laufende Diskussion zerstören. Lies den Beitrag ein zweites mal - vielleicht hast du nur den entsprechenden Smilie übersehen. Im Zweifelsfall frage den Betreffenden über e-mail oder eine private Nachricht nach seiner Absicht.

Vermeide überflüssige Beiträge

Wenn du eine Frage hast oder einen Beitrag schreiben möchtest suche zuerst ob es zu diesem Thema bereits eine Diskussion einen Artikel oder eine FAQ (Sammlung oft gestellter Fragen) gibt. Vielleicht wurde deine Frage schon an einer anderen Stelle beantwortet. Falls das nicht der Fall ist überlege dir, ob dein Anliegen in einen bereits vorhandenen Thread passt. Erst wenn auch das nicht der Fall ist eröffne ein neues Thema. Überlege dir genau, in welche Rubrik dein Anliegen am besten passt. Du hast dort die größten Chancen auch Ansprechpartner für dein Anliegen zu finden.

Auch wenn dein Problem noch so dringend ist, poste nie das gleiche Thema in mehrere Foren oder mehrfach im gleichen Forum. Du verärgerst damit nur die anderen Nutzer.

Wähle aussagekräftige Themenüberschriften

Bei Neulingen sehr beliebt, bei erfahrenen Nutzer verhasst: Betreffzeilen wie "HILFE!!!!!", oder "Wichtig!!!". Verwende immer einen kurzen, aber möglichst aussagekräftigen Betreff. Je besser dieser gewählt ist, umso höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass man deinen Beitrag liest und darauf antwortet.

Gestalte den Inhalt deines Beitrages sorgfältig

Versuche deinen Beitrag möglichst leserlich zu gestalten. Verwende Groß- und Kleinschreibung und vermeide zu viele Rechtschreibfehler. Wenn du Verweise auf Webadressen verwendest, überprüfe sie vor dem Absenden des Beitrages noch einmal. Bei Antworten auf andere Artikel füge wenn nötig Zitate dieses Artikels in deinen Beitrag ein. Beschränke diese Zitate aber auf die Kernaussagen.

Vermeide Sätze oder ganze Artikel in GROSSBUCHSTABEN. Das gilt im Netz allgemein als Schreien und ist genauso ungern gesehen wie eine Reihe von !!!!!!!!!, die als Drängelei interpretiert werden. Nutze für Hervorhebungen die Möglichkeiten des Forums (fett, unterstrichen, farbig, ...) oder die im Netz allgemein gebräuchlichen *Sterne* oder _Unterstriche_.

Beschreibe dein Problem so genau wie möglich. Mit Beiträgen wie "Mein Windows geht nicht mehr. Bitte helft mir" ist weder dir noch deinen Lesern gedient. Gib z.B. bei technischen Fragen möglichst genaue Informationen über die Art des Fehlers und die Konfiguration deines Systems an (Betriebssystem, Hardware, Treiber,...).

Verwende nur Abkürzungen, wenn du dir sicher bist, dass deine Leser sie auch kennen. Einige gebräuchliche Abkürzungen im Internet (so. Acronyme) findest du auf der nächsten Seite.